原則、当社所定の診断書で手続きする必要がありますが、他の生命保険会社あるいは病院発行の診断書原本を既に取寄せている場合は、支払が可能な場合もありますので、その診断書にて請求してください。

ただし、当社の支払判断に必要な情報に不足がある場合は、当社所定の診断書が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
また、診断書に代えて、領収証のコピーでも請求可能な場合がありますので、詳しくはコールセンターへお問い合わせください。

 

※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。
※金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金請求の対象外となります。