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  • No : 188
  • 公開日時 : 2021/08/16 00:00
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マイページの解約返戻金試算の照会画面で、試算ができません。どうすればよいですか?

「解約返戻金試算の照会」はシステムメンテナンスのため、以下の時間帯でサービスを休止しています。
PGF生命の営業日 午前3時30分 から 午前6時30分頃
 
また、ご契約時に解約返戻金額の円換算目標額を設定するタイプの外貨建保険では、当日の為替レートが確定するまでの以下の時間帯で、解約返戻金の試算ができない場合があります。
PGF生命の営業日 午前0時00分 から 午前11時00分頃
 
解約返戻金試算の照会ができない場合は、上記時間帯を避けて再度お試しください。
 
なお、ご契約の状態によっては、上記時間帯以外でもマイページ上で試算ができない場合があります。
上記時間帯以外でエラーとなった場合には、大変お手数ですが、「お問い合わせ入力フォーム」からお問い合わせいただくか、コールセンターまでお問い合わせください。
 

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