被保険者が約款に定める手術または放射線治療を受けられた場合に、お受取りいただける給付金はこちらをご確認ください。 ※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 ※金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金のお支払い対象外となります。 詳細表示
どのようなときに、保険金や給付金の支払いを受けることができますか?
保険金・給付金は、約款に定められたお支払事由に該当した場合に、お受取りいただけます。 事象ごとにお受取りいただける可能性のある保険金・給付金をご案内いたします。 詳しくは 金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 旧大和生命でご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 詳細表示
正常に経過した妊娠・分娩・産褥は病気ではないため、出産(正常分娩)のための入院は疾病入院給付金のお支払対象とはなりません。 ただし、以下の条件を全て満たす場合は、疾病入院給付金のお支払対象となります。 妊娠悪阻、切迫早産、帝王切開などに伴う健康保険が適用されるご入院 ご契約上の給付金支払に必要な入院 詳細表示
被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいですか?
海外入院先の入院・手術等診断書(証明書)などが必要になります。 *こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 *金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金請求の対象外となります。 詳細表示
入院中に保険が満期を迎えました。入院特約も終了しましたが、給付金の請求はできますか?
入院特約期間満了日までに入院を開始し、入院期間が最低入院日数の要件を満たしている場合は、特約の満了日が過ぎても給付金のお支払いの対象となります。 こちらをご確認のうえ、ご請求をお願いします。 ただし、特約期間満了日後に一度退院し、再入院をした場合には、再入院後の期間はお支払いの対象となりませんのでご了承 詳細表示
夫ががんで入院しましたが、本人には病名を告知していません。被保険者である夫に代わって、妻の私が入院給付金を請求し受け取ることは可能ですか?
可能です。 悪性新生物(がん)による入院・手術などについては、給付金の受取人となる被保険者に正式病名を知らせていない場合もあることから、がんに対して支払われる給付金(がん入院給付金)は代理による請求・受領のお取扱を行っております。 詳細表示
運動中にひざの靭帯を痛め、7ヶ月後に入院・手術をして災害入院給付金を請求したのですが、支払いの対象になりませんでした。なぜですか?(ご質問のお客さまのご契約には、災害入院給付金が付加されています。)
ひざの靭帯を損傷した日を事故日とした場合、事故日よりその日を含め180日経過後だったため、災害入院給付金のお支払いの対象とはなりませんでした。 「不慮の事故による傷害の治療目的として、その事故の日からその日を含めて180日以内に入院すること」が災害入院給付金のお支払い要件の一つとなっています 詳細表示
保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか?
いただいたにもかかわらず、いずれの保険金・給付金もお支払いの対象とならなかった場合には、診断書取得費用相当額として当社所定の金額をお支払いする取扱を行っています。 詳細表示
白内障で眼内レンズ挿入術を片目ずつ、別々の日に行ったのですが、2回とも手術給付金の対象となりますか?
手術が片目ずつ別の日に行われていれば2回とも手術給付金のお支払いの対象となります。 ただし、手術の種類によっては、60日の間に1回の給付を限度とする手術もございます。 *こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 *金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金 詳細表示
受取人が入院中で連絡できないのですが、家族が連絡しても給付金の手続き書類を送ってもらえますか?
入院給付金等のご請求につきましては、受取人さまのご親族の方からのお申出でも手続き書類の送付を承っております。 請求に関するご連絡・お問い合わせはこちらをご覧ください。 ※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 ※金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金請求の 詳細表示
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