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  • No : 865
  • 公開日時 : 2023/01/29 19:00
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マイページで解約手続きする場合の、方法や流れを教えてください。

変額個人年金保険以外の一時払商品に限り、コールセンターの受付だけではなく、マイページ上で解約手続きができます。
(ご契約内容等によっては、本サービスでの解約手続きができない場合があります。その場合は、当社コールセンターにて受付いたします。)
 
受付時間は、当日の受付の場合、19:00までとなります。
19:00以降に受付が完了した場合は、翌日の受付扱いとなります。
(3:30~6:30は、システムメンテナンス時間のためお取扱いできません)
 
手順は以下の通りです。
  1. インターネットでの解約手続きにおける注意事項のご確認
  2. 解約する証券番号のご選択、および解約返戻金のご確認
  3. 解約理由のご選択
  4. 重要事項のご確認
  5. 送金先口座のご指定

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