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『 解約 』 内のFAQ

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  • マイページで解約手続きを行うことは可能ですか？

    変額個人年金保険以外の一時払商品は、マイページでの解約手続きができます。 （ご契約内容等によっては、本サービスでの解約手続きができない場合があります。その場合は、当社コールセンターにて受付いたします。） 受付時間は、当日の受付の場合、19：00までとなります。 19：00以降に受付が完了した場合... 詳細表示

    • No：226
    • 公開日時：2023/03/17 00:00

  • マイページで解約手続きする場合の、方法や流れを教えてください。

    変額個人年金保険以外の一時払商品に限り、コールセンターの受付だけではなく、マイページ上で解約手続きができます。 （ご契約内容等によっては、本サービスでの解約手続きができない場合があります。その場合は、当社コールセンターにて受付いたします。） 受付時間は、当日の受付の場合、19：00までとなりま... 詳細表示

    • No：865
    • 公開日時：2023/01/29 19:00

  • マイページで解約手続きができません。なぜですか？

    以下の条件を満たしていないご契約は、マイページでは解約ができません。 ＜保険商品＞ 　変額個人年保険を除く、一時払商品であること ＜契約内容＞ 　ご契約者さまが、現在成人であること 詳細表示

    • No：863
    • 公開日時：2023/01/29 19:00

  • マイページで解約手続きする場合の、送金先の名義について教えてください。

    ご契約者さま名義の口座へのみ送金が可能です。 お手元に口座情報がわかるものをご用意ください。 ＊改姓・改名をされている場合には、ご契約者さまの改姓・改名のお手続き完了後に解約のお手続きを行ってください。 詳細表示

    • No：864
    • 公開日時：2023/01/29 19:00

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