約款では「請求する権利は、3年間請求がない場合には消滅します。」と時効を定めております。 ただし、お手続きに必要な書類がそろえば請求いただける場合もあります。 請求のご連絡・お問い合わせは、こちらをご覧ください。 ※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 ... 詳細表示
原則として、必要な書類が当社に到着した日の翌日から、5営業日以内にお支払いします。 ※お手続きの書類が不足している場合や、お支払いするための事実の確認等が必要な場合には、さらに日数を要します。 なお、請求に関するお問い合わせについては、詳しくは金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちら... 詳細表示
介護前払特約について教えてください。(手続き方法について教えてください)
介護前払特約とは、主契約の死亡保険金額の一部を介護による保険金の前払いとして、介護年金をお受け取りいただける特約です。 主契約の保険料の払込期間が満了し、被保険者の年齢が満65歳以上で、公的介護保険制度による要介護認定または要介護更新認定を受け、要介護4または5に該当していると認定された場合にお受け取り... 詳細表示
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