運動中にひざの靭帯を痛め、7ヶ月後に入院・手術をして災害入院給付金を請求したのですが、支払いの対象になりませんでした。なぜですか？（ご質問のお客さまのご契約には、災害入院給付金が付加されています。）

ひざの靭帯を損傷した日を事故日とした場合、事故日よりその日を含め180日経過後だったため、災害入院給付金のお支払いの対象とはなりませんでした。 「不慮の事故による傷害の治療目的として、その事故の日からその日を含めて180日以内に入院すること」が災害入院給付金のお支払い要件の一つとなっています。 ... 詳細表示

保険金や給付金はどのような場合に支払われるのか知りたい。

保険金・給付金を「お支払いできない代表例」「お支払いする場合」「お支払いできない場合」の具体例をご案内いたします。 詳しくは 金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 旧大和生命でご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 詳細表示

胃潰瘍で4日間入院して退院したのですが、退院してから20日後に再度3日間入院しました。私の加入している入院給付金付疾病入院特約は、入院5日目から保障となっているので給付金は支払われないのですか？

入院給付金のお支払いの対象となります。 入院給付金付疾病入院特約は、入院5日目以降がお支払いの対象となりますが、1回目と2回目の入院が以下のすべてを満たした場合は、「継続した入院」とみなします。 1回目と2回目の病名間に因果関係がある 1回目の入院の退院日と2回目の入院の入院開始日に挟まれた期間が30日... 詳細表示

がん入院（手術）給付金は、どのような場合に支払われますか？

がん入院（手術）給付金は、責任開始日または復活日以後に初めて診断確定されたがんの治療を直接の目的として、保険期間中に入院（手術）された場合、その入院日数（手術給付倍率）に応じてお支払いします。 がんの治療を直接の目的とする入院（手術）の代表例 がんの病巣に対して外科的手術や放射線治療をした場合... 詳細表示

年金振込口座を変更したい場合、どうすればよいですか？

所定の口座変更用紙のご提出が必要となります。 コールセンターにお申し出ください。 詳細表示

年金受取中ですが、住所を変更した場合、手続きは必要ですか？

転居等で住所を変更された場合は、速やかにコールセンターにお申し出ください。 年金支払中の「お支払明細書」や以後のご案内をするため、正確なご住所が必要となります。 詳細表示

被保険者が死亡したことを連絡した場合、どのようなことを聞かれますか？

お伺いする内容については、金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちらにご案内しております。 旧大和生命でご加入のお客さまはこちらにご案内しております。 ご連絡・お問い合わせ先についてもご案内しておりますので、あわせてご確認のうえご連絡をお願いします。 詳細表示

新型コロナウイルスに感染して入院（もしくは、臨時施設や自宅療養）した場合、入院給付金等は支払われますか？

医師の指示により入院された場合は、疾病入院給付金のお支払い対象となります。 臨時施設や自宅にて療養された場合は、以下の通りとなります。 ＜2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症の診断をされた場合＞ ・「入院」と同等にみなし、入院給付金のお支払い対象となります。 ＜2... 詳細表示

年金開始後に被保険者が死亡した場合、どうすればよいですか？

手続きが必要となりますので、被保険者さまが亡くなられた場合にはコールセンターまでご連絡ください。 確定年金受取期間中および保証期間中は、被保険者さまの生死にかかわらず年金または死亡一時金をお支払いします。 詳細表示

保険金や給付金を請求するための手続方法を教えてください。

保険金・給付金のご請求手続きの流れをご案内いたします。 詳しくは金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 旧大和生命でご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 詳細表示