年金を一括で受取ることはできますか？

＜終身年金（保証期間付）の場合＞ 保証期間内のまだ受取っていない期間の年金現価のみ清算して一括して受取ることが可能です。 ただし、契約は終了せず、保証期間経過後に被保険者がご生存していれば再び年金が開始され、死亡するまで一生涯年金を受取ることが可能です。 ※年金種類によってはお取扱できない場合もございま... 詳細表示

被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいですか？

海外入院先の入院・手術等診断書（証明書）などが必要になります。 ＊こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 ＊金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金請求の対象外となります。 詳細表示

高度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

高度障害保険金をお受取りいただける主な事由は、金融機関等を通じてご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 旧大和生命でご加入のお客さまはこちらをご覧ください。 詳細表示

入院をしていなくても、通院給付金の請求はできますか？

通院特約が付加されているご契約の通院給付金については、入院されていない場合はお支払いの対象外となります。 ご加入の医療保険や特約によってお取り扱いが異なりますので、ご不明な点がございましたらコールセンターへお問い合わせください。 ※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくある... 詳細表示

年金振込口座を変更したい場合、どうすればよいですか？

所定の口座変更用紙のご提出が必要となります。 コールセンターにお申し出ください。 詳細表示

受取人が入院中で連絡できないのですが、家族が連絡しても給付金の手続き書類を送ってもらえますか？

入院給付金等のご請求につきましては、受取人さまのご親族の方からのお申出でも手続き書類の送付を承っております。 請求に関するご連絡・お問い合わせはこちらをご覧ください。 ※こちらは、旧大和・大正生命から加入されたお客さま向けのよくあるご質問です。 ※金融機関、代理店等からご加入のお客さまは給付金請... 詳細表示

年金受取中ですが、住所を変更した場合、手続きは必要ですか？

転居等で住所を変更された場合は、速やかにコールセンターにお申し出ください。 年金支払中の「お支払明細書」や以後のご案内をするため、正確なご住所が必要となります。 詳細表示

現在入院中ですが、病院に「保険金・給付金」の手続き書類を送ってもらうことはできますか？

受取人さまからお申し出いただければ、ご入院中の病院へ手続き書類をお送りいたします。 あらかじめ病院の住所や宛名の記載方法等を病院のご担当の方にご確認のうえ、コールセンターへお申し出ください。 詳細表示

これから入院して手術を受けますが、先に請求書類を送ってもらうことはできますか？

コールセンターへお申し出いただければ、先に請求書をお送りいたします。 なお、手術の内容や入院期間によってはお支払いの対象とならない場合もございます。 請求書類（診断書）をお取り寄せになる前に、正式手術名や入院期間を医師にご確認のうえ、こちらへお問い合わせください。 ※こちらは、旧大和・大... 詳細表示

病気やケガで年金請求書に記入できない場合、どうすればよいですか？

代理署名等のお手続きをご案内いたします。 コールセンターにお申し出ください。 詳細表示