• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1197
  • 公開日時 : 2026/05/31 23:31
  • 更新日時 : 2026/08/07 17:18
  • 印刷

本人認証用電話番号の登録方法を教えてください。

本人認証用電話番号を登録いただくと、本人認証時に必要なワンタイムパスコードを、SMSまたは自動音声案内でもお受け取りいただけるようになります。

■登録方法
*ログイン時と本人認証用電話番号ご登録前の計2回、ワンタイムパスコードの入力による本人認証が必要です。


1. マイページにログイン後、マイページの設定 >「本人認証用電話番号の変更」を選択します。

 

2. 本人認証(ワンタイムパスコード)の受取方法を選択してください。
*本人認証用電話番号未登録の方は、SMSおよび自動音声案内は選択できません。


 

3. 受け取ったワンタイムパスコードをご入力ください。


 

4. 本人認証用電話番号をご入力ください。

 

5. 入力内容に誤りがないかご確認ください。


 

6. 登録完了です。


 

■ご登録いただける電話番号
・携帯電話:SMS・自動音声案内どちらでもお受け取りいただけます。
・固定電話:自動音声案内のみお受け取りいただけます(SMSはお受け取りいただけません)。

■ご注意
・本人認証用電話番号は、ご契約時にご登録いただいている電話番号とは別でご登録が必要です。両方に同じ電話番号をご登録いただくことも、それぞれ別の電話番号をご登録いただくことも可能です。
・2026年5月31日より前にマイページをご登録のお客さまは、本人認証用電話番号は未登録の状態となっています。SMS・自動音声案内でワンタイムパスコードのお受け取りをご希望の場合は、ログイン後に本人認証用電話番号をご登録ください。
・コールセンターやマイページにて契約時の登録電話番号を変更(各種手続き > 住所・電話番号変更 )いただいても、契約上の電話番号のみの変更となります。本人認証用電話番号の変更は、ご利用者さまご自身でマイページにて別途手続き(マイページの設定 > 本人認証用電話番号の変更)が必要です。
・ワンタイムパスコードを受け取ることができず、本人認証用電話番号の登録・変更ができない場合は、ご利用者さまご本人からコールセンターまでご相談ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください