より安全にご利用いただくため、ＰＧＦ生命マイページではID・パスワードに加え、お客さまが使用されている端末・ブラウザを確認しています。 これまで使用されたことのない新しい端末からＰＧＦ生命マイページにログインされた場合、お客さま本人からのアクセスであることを確認するため、「ワンタイムパスコード」を入力いただきま... 詳細表示
ＰＧＦ生命マイページにログインできません。どうすればよいですか？
以下をご確認ください。 マイページの新規登録は完了していますか？ 初めてご利用になる場合、新規登録のお手続きが必要です。 ID（メールアドレス）をお忘れですか？ ID（メールアドレス）をお忘れの場合、再登録のお手続きが必要です。 パスワードをお忘れですか？ パスワードをお忘れの... 詳細表示
パスワードを複数回間違えて、ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
新たにパスワードを設定いただく必要があります。 こちらからパスワードの再登録のお手続きをお願いします。 詳細表示
いつもと同じ端末からログインしましたが、ワンタイムパスコードの入力を求められました。なぜですか？
セキュリティリスク低減のため、新しい端末からのご利用以外にも、以下に該当した場合にワンタイムパスコードの入力をお願いしています。 ID（メールアドレス）変更後に初めてログインする場合 同一アカウントで、1時間以内に6回以上ログイン・ログアウトを繰り返した場合 同一端末から、1時間以内に10回以上ログ... 詳細表示
お客さまにご指定いただくパスワードは、以下の条件を満たす必要があります。 ■設定条件 英字・数字をそれぞれ1文字以上含む8文字から32文字で設定してください。 3文字連続で同じ文字を使用することはできません。 ID（メールアドレス）と同じ連続6文字の文字列は使用禁止です。 ... 詳細表示
パスワード再登録受付後にＰＧＦ生命より送信されたメールに記載されている、パスワードの再登録に必要な仮のパスワードです。 同じメールに記載されているURLへアクセスし、再登録用パスワードを入力後、ご自身でご希望のパスワードを設定することができます。 詳細表示
パスワードをお忘れになった場合は、こちらからパスワードの再登録のお手続きをお願いします。 詳細表示
ID（メールアドレス）を忘れてしまったときはどうすればよいですか？
ID（メールアドレス）をお忘れになった場合は、こちらからID（メールアドレス）の再登録のお手続きをお願いします。 なお、ID（メールアドレス）の再登録が完了すると、過去に登録していたID（メールアドレス）は使用できなくなりますので、ご注意ください。 詳細表示
ID（メールアドレス）を忘れたため、再登録を行いましたが、入力した情報が一致しませんとのメッセージが表示されます。どうすればよいですか？
入力情報（証券番号、お名前、生年月日、電話番号）をお手持ちの書類（保険証券、ご契約内容のお知らせ）などでご確認ください。 ご不明点がある場合は、コールセンターまでお問い合わせください。 なお、ご登録の情報に誤りがある場合は、コールセンターまでお問い合わせいただき、正しい情報に変更いただいてから... 詳細表示
ＰＧＦ生命マイページで使用しているID（メールアドレス）を変更するにはどうすればよいですか？
マイページにログイン後、以下の手順でお手続きください。 マイページ ログイン ＞ マイページの設定 ＞ ID（メールアドレス）の変更 マイページで使用しているID（メールアドレス）をお忘れの場合は、こちらから再登録のお手続きをお願いします。 なお、ID（メールアドレス）の変更が... 詳細表示
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