• No : 1352
  • 公開日時 : 2025/12/17 14:40
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マイページで表示された画像選択する認証画面(CAPTCHA機能)で、画像選択がうまくいかないのですが、どうすればよいですか?

はい/いいえ形式(3問)の設問に変更することができますので、そちらをお試しください。
画像選択する画面の右下[・・・]-[アクセシビリティの課題]を選択すると、はい/いいえ形式に変わります。

はい/いいえ形式では、「はい」または「いいえ」を文字入力して、最後に「チェック」ボタンを押すことで先に進むことができます。
※はい/いいえ形式では設問は3問あり、1問目・2問目では文字入力すると「次」ボタン、3問目では「チェック」ボタンが表示されます。