• No : 1428
  • 公開日時 : 2026/08/07 14:06
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マイページで前納予約をしようとすると、エラーが表示されます。どうすればよいですか?

以下のような場合などに、エラーが表示されます。

・前納対象契約がない場合

・前月までの保険料が未納の場合

・コールセンターやマイページで前納予約を行ってから、2営業日以内の契約の場合  など

3営業日を経過するまでは、入金未反映の可能性があるため、マイページでは前納予約ができません。

3営業日を経過してから、改めてマイページから前納予約をされるか、2営業日以内に前納をご希望の場合は、コールセンターまでご相談ください。

 

上記以外でエラーが表示された場合、コールセンターまでお問い合わせください。