お問い合わせをマイページ上で行っていただくサービスです。 そのためメールアドレスやお名前など個人情報の入力は不要です。 ご質問をお客さまのご都合の良いタイミングで簡単にお問い合わせができ、ご質問に対する回答もマイページでご確認いただけます。 *回答が更新されたお知らせはメールにて通知されます 詳細表示
ご契約内容のお知らせの写し送付の手続きをしようとしたところ、手続きができません。なぜですか?
今年度分のご契約内容のお知らせの発送準備時期である9月から12月上旬については、お手続きができません。 *マイページからのお手続きを一時的に停止しています。 詳細表示
ご家族登録サービスに登録している家族を変更したいのですが、どうすればよいですか?
登録ご家族の変更はマイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 ■別のご家族さまに変更する場合 マイページ ログイン > ご家族登録サービス > 「ご家族さまの変更」を選択 詳細表示
以下のいずれかに該当した場合、マイページで受取人や指定代理請求人を表示することができません。 死亡保険金受取人を11名以上指定している 受取人・指定代理請求人の氏名が所定の文字数を超えている 受取人や指定代理請求人の確認をご希望の場合は、紙の保険証券をお持ちのお客さまはお手元の保険証券の 詳細表示
マイページに前回ログインされた日時を表示します。(初回ログイン時には時間が表示されません。) 前回ログイン日時にお心当たりがない場合は、コールセンターまでお問い合せください。 詳細表示
解約返戻金等の受け取りの際に、市場金利に応じた運用資産の価格変動が解約返戻金額に反映される仕組みのことです。 解約または減額時の市場金利が契約時と比較して上昇した場合には解約返戻金額は減少し、下落した場合には増加することがございます。 解約返戻金の試算をご希望の場合は、マイページでのご照会、またはコール 詳細表示
保険契約の申込をしたら、SMS(ショートメッセージ)が届いたのですが、何の案内ですか?
PGF生命では、保険契約にお申し込みいただいたご契約者さまに、マイページのご登録案内のSMS(ショートメッセージ)をお送りしています。 マイページは、インターネット上でご契約内容の確認や各種お手続きができる便利なサービスです。 *既にマイページに登録されているお客さまには、新たにお申し込みいただいたご契約が 詳細表示
PGF生命マイページ上で確認できる、PDFファイル形式の保険証券です。 新しいご契約を申込される際に、「保険証券の電子化に関する特約」を付加いただいたご契約に対し、Web保険証券が発行されます。 詳細表示
マイページにご登録いただいているご契約者さまのみが利用できます。 *登録ご家族さまは、通知受取方法の変更手続きやご契約内容のお知らせを除くWeb通知物の閲覧はできません。 詳細表示
解約控除(解約手数料)とは、保険契約の解約時に返戻金を計算する際、保険料の積立金から解約手数料を差し引かせていただくことを指します。契約日からの経過年数に応じて控除金額は異なり、契約日からの経過年数が短いほど控除金額が大きくなることが一般的です。 解約返戻金の試算をご希望の場合は、マイページでのご照会 詳細表示
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