ユーザー登録時に、メールを送信するとのメッセージが表示されていましたが、しばらく待ってもメールが届きません。
ます。 誤ったメールアドレスを入力している ご利用のメールアドレスを誤って入力した可能性があります。お手数ですが、再度正しいメールアドレスでユーザー登録のお手続きをお願いします。 マイページへのご登録は、こちらからお願いします。 詳細表示
手続き完了時に、メールを送信するとのメッセージが表示されていましたが、しばらく待ってもメールが届きません。
アドレスを入力している ご利用のメールアドレスを誤って入力した可能性があります。お手数ですが、再度正しいメールアドレスでユーザー登録のお手続きをお願いします。 マイページへのご登録は、こちらからお願いします。 詳細表示
保険料をクレジットカード払へ変更したい。(現在クレジットカード払だが、別のクレジットカードに変更したい。)どうすればよいですか?
カードのポイントについては、お持ちのカード発行会社へ直接お問い合わせください。 *マイページでは、クレジットカードに関するお手続き、書類の取り寄せはできません。ご了承ください。 詳細表示
送るだけで、がん種別のリスクをチェックできます。 見守り・セキュリティ紹介サービス(提供:ALSOK) ALSOKが提供する各種セキュリティ・緊急通報サービスを優待価格でご利用いただけます。 また、マイページにてご利用いただける付帯サービスをご確認いただけます。 ■マイページでの確認方法 詳細表示
「PGFご家族登録サービス」に登録した家族は、どのようなことができますか?
へお送りするよう、ご家族からもお申出いただけます。 ご家族も当社のインターネットサービスであるPGF生命マイページをご利用いただくことで、パソコン・スマートフォンからご契約内容のご確認やご契約者さまの住所変更などの各種お手続きが可能です。 詳細は、PGFご家族登録サービスをご確認ください。 詳細表示
電子ギフト券はどのように受け取りますか?利用方法を教えてください。
キャンペーン対象の方にはPGF生命マイページに登録いただいているメールアドレスへ賞品引き換えのご案内メールをお送りします。下記の手順に沿って賞品と引き換えをお願いいたします。 ①賞品引き換えのご案内メール記載の電子ギフト券用のURLを押してください。 ②遷移先ページ下部に 詳細表示
ログイン時、「アカウントがロックされています。」と表示されました。どうすればよいですか?
パスワードを複数回間違えて入力した、長期間マイページのご利用がなかった等の理由により、アカウントが一時的にロックされています。 マイページをご利用いただく為には、新たにパスワードを設定いただく必要がございます。 以下の手順でパスワードの再登録のお手続きをお願いします。 パスワードの再登録 詳細表示
受信したメールを誤って削除してしまいました。もう一度送ってもらえますか?
受信したメールを削除してしまった場合、再度メールを送付することはできません。 お手続きが完了していない場合は、対象のお手続きを最初からやり直してください。 お手続きが完了している場合には、マイページにログイン後、「各種お手続き履歴」からお手続きの履歴を確認いただけます。 詳細表示
住所変更の手続きをした覚えがないのに住所が変わっています。なぜですか?
ご登録住所宛てに送付した通知物が宛所不明で当社へ返送された場合、住所調査を行うことがございます。 調査により住所が判明した場合、判明した住所に変更しています。 なお、表示されている住所が相違している場合は、マイページから住所変更のお手続きをお願いします。 詳細表示
各種お手続き履歴とお問い合わせ履歴ではなにが確認できますか?
■各種お手続き履歴 マイページで1年以内に受け付けたお手続きの履歴をご確認いただけます。 ■お問い合わせ履歴 お客さまがお問い合わせ入力フォームからお問い合わせいただいた内容や当社からの回答をご確認いただけます。 ※お問い合わせ履歴上で入力された返信や、当社担当者からの回答の更新につい 詳細表示
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