いずれの変更も、ご契約者さまが、PGF生命マイページ上で変更することができます。 *PGF生命マイページの詳細についてはこちらを、Web通知の詳細についてはこちらをご確認ください。 <ご参考>通知受取方法の変更手順 PGF生命マイページのトップ画面より、「マイページの設定」に入り 詳細表示
はい、あります。 ご登録いただいたメールアドレスに、受付完了メール※をお送りいたします。 (※手続き完了メールではありません) 詳細表示
Web通知がマイページに掲載されたことは、どのように連絡されますか?
ご登録いただいたメールアドレス宛に、メールをお送りしてお知らせいたします。 詳細表示
Web通知を設定したままマイページを退会しました。通知は郵送されますか?
はい、されます。 ID(メールアドレス)に紐づくご契約の通知受取方法を、すべて郵送に自動更新します。 詳細表示
Web保険証券がマイページに掲載されたことは、どのように連絡されますか?
ご登録いただいたメールアドレス宛に、メールをお送りしてお知らせいたします。 詳細表示
はい、あります。 ご登録いただいているメールアドレスにご連絡いたします。 詳細表示
パスワードの再登録受付画面で、ID(メールアドレス)、生年月日、証券番号を入力しましたが、エラーになります。どうすればよいですか?
入力内容が誤っている可能性がございます。 各項目が正しく入力されているか、再度ご確認をお願いします。 エラーが解消されない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
ID(メールアドレス)を忘れたため、再登録を行いましたが、入力した情報が一致しませんとのメッセージが表示されます。どうすればよいですか?
(メールアドレス)の再登録のお手続きをお願いします。 詳細表示
IDに使用するメールアドレスを登録したところ、「ご入力いただいたメールアドレスは、既にPGF生命マイページに登録されています。」と表示されます。どうすればよいですか?
すでに別のお客さまが、同一のメールアドレスでマイページをご利用されている可能性がございます。または、お客さまご自身が、過去に同一のメールアドレスでマイページの新規登録を行っている可能性がございます。 マイページでは、複数のお客さまが同じメールアドレスを使って登録することはできません。 別のメールアドレスで 詳細表示
賞品引き換えのご案内メールはどのメールアドレスから送信されますか?
「PGF_webservice_info@pgf-life.co.jp」より送信します。 賞品引き換えのご案内メールを受け取りいただくメールアドレスは、「@pgf-life.co.jp」からのメールが受信できるように設定ください。 *送信専用のメールアドレスです。返信をいただいても対応いたしかねますの 詳細表示
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