以前にマイナンバー(個人番号)を提供しましたが、番号が変わりました。何か手続きが必要ですか?
マイナンバー(個人番号)に変更があった場合は、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
「PGF あんしん代理請求サービス」はすべての手続きが対象ですか?
受取人変更や契約者変更など一部対象外となる手続きがございます。 詳細表示
変更後の住所を入力したところ、「住所の合計文字数は80文字を超えて登録できません。」とのメッセージが表示されました。どうすればよいですか?
お手数ですがマンション名などを省略して80文字以内でご入力ください。 詳細表示
特則積立金の受取通貨・口座変更の手続きは、登録家族や未成年契約者の親権者でもできますか?
登録ご家族さま、未成年契約者の親権者さまいずれの方もお手続きはできません。 詳細表示
マイページの契約内容照会画面で表示されている登録家族の氏名を変更したい。どうすればよいですか?
登録ご家族さまの改姓・改名は、マイページからお手続きが可能です。 (ご契約者さまのみお手続きが可能です。登録ご家族さまからのお手続きはできません。) ご不明点がございましたら、コールセンターまでお問い合せください。 なお、お手続きはコールセンターでも受付しております。 詳細表示
海外に渡航します。住所変更をしたいのですが、マイページで手続きできますか?
マイページではお手続きできません。 海外に渡航される場合はコールセンターにお申し出ください。所定の手続書類を送付します。 詳細表示
特則積立金の受取通貨・口座変更手続き完了後に連絡はありますか?
はい、あります。 ご登録の住所に完了通知はがきをお送りいたします。 詳細表示
特則積立金の受取通貨・口座変更手続き後のキャンセルはできますか?
受付後のキャンセルはいたしかねます。 詳細表示
特則積立金の受取通貨・口座変更の手続きができる対象商品や条件は何ですか?
「米国ドル建積立利率更改型一時払終身保険(保障選択型)」の「積立金の引出機能に関する特則」を付加しており、特則積立金の受取方法を「引出」として選択されているご契約です。 詳細表示
Web保険証券が発行されている契約で、契約者の改姓や、受取人変更・指定代理請求人の変更などをする場合、変更手続き完了後の保険証券は、紙の保険証券とWeb保険証券のどちらで発行されますか?
Web保険証券で発行されます。 詳細表示
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