ワンタイムパスコードを入力してもエラーが表示されます。

ワンタイムパスコードを入力してもエラーが表示される場合は、ワンタイムパスコードを再発行する必要があります。 以下の手順をお試しください。 ブラウザに表示されているワンタイムパスコードの入力ページをすべて閉じてください。 マイページに再度ログインを実施してください。 下の画面が表示さ 詳細表示

ワンタイムパスコードとは何ですか？

マイページをご利用いただく際に、お客さま本人からのアクセスであることを確認するため、ご入力をお願いするものです。 マイページをより安全にご利用いただくため、以下に該当する場合、「ワンタイムパスコード」のご入力が必要となります。 マイページの新規ご登録時 新しい端末、新しいブラウザからのご 詳細表示

いつもと同じ端末・同じブラウザからログインしましたが、ワンタイムパスコードの入力を求められました。なぜですか？

セキュリティリスク低減のため、新しい端末や新しいブラウザからのご利用以外にも、以下に該当した場合にワンタイムパスコードの入力をお願いしています。 ID(メールアドレス)変更後に初めてログインする場合 同一アカウントで、1時間以内に6回以上ログイン・ログアウトを繰り返した場合 同一端末から、1時間以内に 詳細表示

ワンタイムパスコードを記載したメールが届きません。

迷惑メールフォルダ、プロモーションメールフォルダをご確認ください。 *お使いのメールサービスによっては、受信したメールが自動的にメールフォルダに振り分けられることがあります。当社からのメール(@pgf-life.co.jp)を受信できるように、再設定をお願いします。 上記対応を実施してもメールが届... 詳細表示

マイページに登録すると、どのようなメールが届きますか？

ご契約のお手続きに関連するメールをお送りします。 ■送信メール(例) マイページ新規登録時にお送りするメール(仮登録、本登録完了のお知らせ) 各種お手続き時にお送りするメール(ワンタイムパスコードのお知らせ、お手続き受付完了のお知らせ) マイページ登録情報変更時にお送りするメール(ID 詳細表示

マイページの新規登録をしましたが、いつから利用できますか？

お客さまのID(メールアドレス)の新規登録が完了しましたら、当社からパスワードの登録手続きをご案内するメールをお送りします。 メールに記載されているURLへアクセスし、パスワードの登録手続きおよびワンタイムパスコードの入力を実施してください。 登録手続きが完了しますと、マイページのご利用が可能となります 詳細表示