契約者、登録家族がマイページでできる手続きを教えてください。

ご契約者さま、登録ご家族さまでできるお手続きが異なります。 以下をご確認ください。 ■ご契約者さまができること 契約内容照会 解約返戻金試算 解約(変額個人年金保険以外の一時払商品) 住所・電話番号変更 生命保険料控除証明書再発行 保険証券再発行(紙の保険証券のみ) ご契約 詳細表示

マイページが利用できない時間帯はありますか？

午前3時30分から午前4時30分頃まで全機能利用停止となります。(再開時間は多少前後することがあります) その他の一部機能については下記になります。 ■「解約返戻金試算の照会」、「解約」、「契約者貸付」、「前納試算」、「特則積立金の任意引出」が利用できない時間帯 午前3時30分 詳細表示

マイページで解約手続きする場合の、方法や流れを教えてください。

。 19:00以降に受付が完了した場合は、翌日の受付扱いとなります。 (3:30～6:30は、システムメンテナンス時間のためお取扱いできません) 手順は以下の通りです。 インターネットでの解約手続きにおける注意事項のご確認 解約する証券番号のご選択、および解約返戻金のご確認 解約理由のご選択 詳細表示

保険金の減額（一部解約）、特約解約、払済保険への変更の手続き方法を教えてください。

、あるいは、保険料の負担を軽くするために、保険期間の途中で保険金額を減らすことができるお手続きです。減額した部分は解約したものとみなされ、解約返戻金がある場合は支払われます。また、自動振替貸付や契約者貸付をされている方は、貸付金額との相殺後の金額でのお支払いとなります。 主契約保険金の減額に伴い、特約の付加基準にしたがって 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は必ず提供しなければいけないのですか？

ご提供いただかない場合でも、お客さまに罰則等はございません。 また、保険金や年金等のご請求もできますのでご安心ください。 しかしながら保険会社は、保険金・年金・解約返戻金等をお支払いした後、税務署に提出している法定調書にお客さまのマイナンバー(個人番号)を記載することが義務付けられています。 ご協力 詳細表示

解約した場合にかかる税金について教えてください。

お払込みいただいた保険料の総額より解約返戻金が多かった場合、その差額金額に対して税金がかかります。 解約返戻金を一時金としてお受け取りいただいた場合、「一時所得」として所得税の対象となります。 差額金額のうち50万円は特別控除として控除され、控除しきれなかった金額に1/2を乗じた金額が一時所得の 詳細表示

円支払特約、円換算支払特約とは何ですか？

円支払特約、円換算支払特約を付加することで、保険金、年金、解約返戻金等を外貨にかえて円でお受け取りいただくことが可能です。 円でお受け取りいただく際の換算レートは、当社所定の為替レート*を適用します。 なお、円支払特約、円換算支払特約のいずれかを付加できるかは、商品によって異なります。 【円 詳細表示

各種手数料について教えてください。

保険金・解約返戻金を年金でお受け取りいただく場合の費用 保険金または解約返戻金を年金でお受け取りいただく場合、年金開始以後、受取金額に対して一律の割合で年金支払日に年金原資(積立金)より控除させていただきます。 その他の手数料 当社ホームページの「保険商品のご紹介」ページより、ご加入の保険商品をご 詳細表示

法定調書とは何ですか？

保険会社は、所得税法や相続税法等に基づき、保険金・年金・解約返戻金等のお支払いの明細について税務署に報告することが義務付けられています。 この報告書(支払調書等)を法定調書と言います。 詳細表示

解約控除について教えてください。

解約控除(解約手数料)とは、保険契約の解約時に返戻金を計算する際、保険料の積立金から解約手数料を差し引かせていただくことを指します。契約日からの経過年数に応じて控除金額は異なり、契約日からの経過年数が短いほど控除金額が大きくなることが一般的です。 解約返戻金の試算をご希望の場合は、マイページでのご照会 詳細表示