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『 ご契約内容の確認・変更 』 内のFAQ

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  • 為替レートや積立利率はどこで確認できますか?

    当社ホームページの「保険商品のご紹介」ページより、ご加入いただいている商品、ご検討されている商品の為替レートページ、積立利率ページにてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:545
    • 公開日時:2022/06/24 00:00
  • 保険金の減額(一部解約)、特約解約、払済保険への変更の手続き方法を教えてください。

    保険金の減額(一部解約)、特約解約、払済保険への変更のお手続きはお電話でのみ受け付けております。 コールセンターまでお申し出ください。 ※契約内容によっては、書面での手続きが必要となる場合がございます。 保険金の減額(一部解約)とは ライフサイクルの変化により必要保障額を減少させる、あ... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2022/06/24 00:00
  • 契約の内容を確認することはできますか?

    マイページ、またはコールセンターにてご確認いただけます。 マイページでは、ご自身の契約、登録家族として登録されている契約を確認いただけます。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。  マイページ ログイン > ご契約内容の照会 また、毎年10月にご契約内... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/06/30 08:43
  • 保障内容を確認したいのですが、郵送物などは送付されますか?

    ご契約時に保険証券をお送りしているほか、毎年10月ごろ「ご契約内容のお知らせ」を送付しております。 また、マイぺージからも、ご契約内容のご確認や「ご契約内容のお知らせ」の写し送付のお手続きが可能です。 マイページ ログイン>各種お手続き>ご契約内容のお知らせの写し送付 なお、「ご契約内容... 詳細表示

    • No:556
    • 公開日時:2022/07/27 00:00
  • 掲載されているPDFファイルが開かないのですが、どうすればよいですか?

    お使いの端末にAdobe ReaderをインストールすることでPDFを表示することができます。 お手数ではございますが、下記のアイコンより、Adobe Readerをインストール(無償)のうえ、再度お試しください。 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2022/06/29 15:16

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