マイページでの受取人や指定代理請求人の変更にはどのようなお手続きが必要ですか？

被保険者の同意を得て、受取人の変更をすることができます。 お手続きされる方がご契約者さま本人であるか、登録ご家族さまであるかによって、お手続き方法が異なります。 ■ご契約者さま本人 　<契約者と被保険者が同一人のご契約> 　　以下のお手続き方法からお選びいただきます。 　... 詳細表示

受取人や指定代理請求人の変更にはどのようなお手続きが必要ですか？

被保険者の同意を得たうえで、受取人変更、指定代理請求人変更を行うことができます。 受取人・指定代理請求人の変更のお手続きは、マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 ■契約者ご本人さま 　<契約者と被保険者が同一人のご契約> 　　以下... 詳細表示

マイページで受取人変更手続きはできますか？

被保険者さまの配偶者、6親等以内の血族または3親等以内の姻族の方からご指定いただく場合は、マイページからお手続きいただけます。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン ＞ 各種お手続き ＞ 受取人・指定代理請求人の変更 それ以外の方への... 詳細表示

契約者の改姓をしました。どのようなお手続きが必要ですか？

ご契約者さまの改姓・改名のお手続きは、マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 マイページでお手続きいただく場合は、お手続きされる方がご契約者さま本人であるか、登録ご家族さまであるかによって、お手続き方法が異なります。 ■ご契約者さま本人の場合 　... 詳細表示

保険金受取人に未成年の子供を指定することはできますか？また、未成年の子供を指定する際注意することはありますか？

未成年のお子様を指定することは可能です。 万が一お手続きが発生した時に保険金受取人が成人されていない場合は受取人の親権者からの請求になります。 詳細表示

マイページで受取人や指定代理請求人の変更を「Web上でお手続き」できると書いてありますが、「書面を取り寄せ手続き」しか選択できません。なぜですか？

変更をご希望の契約が、以下に該当する場合は、「Web上でのお手続き」ができかねます。 契約者と被保険者が異なるご契約 現在の死亡保険金受取人が11名以上指定されているご契約 現在の受取人・指定代理人の氏名文字数が一定数を超えているご契約 「書面を取り寄せ手続き」を選択のうえ、書面に... 詳細表示

マイページでミドルネームを入力する場合、氏名はどのように入力すればよいですか？

ミドルネームをお持ちの場合は、以下の例のとおり、ミドルネームとお名前の間をスペースで空けて「名（メイ）」に入力してください。 　（例）「プルデンシャル　ジブラルタ　太郎」の場合 　　姓：プルデンシャル 　　名：ジブラルタ　太郎 　　※新規登録の場合お名前（全角カナ）のメイにスペ... 詳細表示

マイページで改姓の手続きはできますか？

ご契約者さまの改姓・改名は、マイページからお手続きいただくことが可能です。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン ＞ 各種お手続き ＞ 契約者の改姓・改名 お手続きされる方がご契約者さま本人であるか、登録ご家族さまであるかによって、お... 詳細表示

マイページで受取人・指定代理請求人変更手続き（Web上でお手続き）をしましたが、マイページ上変更されていません。なぜですか？

不備なくお手続きの受付が完了した場合、お手続きの受付完了から原則2～4営業日後に、変更いただいた受取人・指定代理請求人の情報をマイページ上でご確認いただけます。 なお、お手続き完了後には、新しい保険証券が発行されますので、あわせてご確認ください。 ＊不備等がある場合には、当社よりご連絡させていただきま... 詳細表示

マイページで改姓手続き（Web上でお手続き）をしましたが、マイページ上変更されていません。なぜですか？

不備なくお手続きの受付が完了した場合、お手続きの受付完了から原則2～4営業日後に、変更いただいた氏名の情報をマイページ上でご確認いただけます。 なお、お手続き完了後には、新しい保険証券が発行されますので、あわせてご確認ください。 ＊不備等がある場合には、当社よりご連絡させていただきます。 詳細表示