マイページで解約返戻金額を確認したいです。どうすればよいですか?
マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > ご契約内容の照会 > 解約返戻金の試算をする(ボタン) なお、ご契約の状態によっては、マイページ上で、解約返戻金の試算ができない場合がございます。 解約返戻金の試算をご希望の場合は、「お問い合わせ入力 詳細表示
契約者を変更されたご契約については、変更前のご契約者さま、契約者変更前の登録ご家族さまのマイページでは表示されません。 変更後のご契約者さまが、すでにマイページへユーザー登録をされている場合は、新しく契約者となったご契約も自動的に表示されます。 変更後のご契約者さまが、マイページへの登録がお 詳細表示
ご契約のお手続きに関連するメールをお送りします。 ■送信メール(例) マイページ新規登録時にお送りするメール(仮登録、本登録完了のお知らせ) 各種お手続き時にお送りするメール(ワンタイムパスコードのお知らせ、お手続き受付完了のお知らせ) マイページ登録情報変更時にお送りするメール(ID 詳細表示
ご変更手続きを受け付けております。 マイページでお手続きいただく場合は、お手続きされる方がご契約者さま本人であるか、登録ご家族さまであるかによって、お手続き方法が異なります。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > 各種お手続き > 保険料振替 詳細表示
マイページでご家族登録サービスの新規登録や変更の手続きをしましたが、マイページに表示されていません。なぜですか?
お手続きの受付完了から原則1~2営業日後に、登録・変更いただいたご家族さまの情報をマイページ上でご確認いただけます。 なお、お手続き完了後には、登録のご住所へ完了通知はがきをお送りしますので、あわせてご確認ください。 詳細表示
マイページで受取人・指定代理請求人変更手続き(Web上でお手続き)をしましたが、マイページ上変更されていません。なぜですか?
不備なくお手続きの受付が完了した場合、お手続きの受付完了から原則2~4営業日後に、変更いただいた受取人・指定代理請求人の情報をマイページ上でご確認いただけます。 なお、お手続き完了後には、新しい保険証券が発行されますので、あわせてご確認ください。 *不備等がある場合には、当社よりご連絡させていただきます。 詳細表示
お客さまのID(メールアドレス)の新規登録が完了しましたら、当社からパスワードの登録手続きをご案内するメールをお送りします。 メールに記載されているURLへアクセスし、パスワードの登録手続きおよびワンタイムパスコードの入力を実施してください。 登録手続きが完了しますと、マイページのご利用が可能となります 詳細表示
マイページを利用できるパソコン、スマートフォンの環境を教えてください。
マイページは、以下の環境でご覧いただくことを推奨します。 推奨環境以外でご覧いただいた場合、正しく表示されない可能性がございます。 ご利用環境をお確かめのうえ、推奨するいずれかの環境をご利用ください。 ■PCからご利用いただく場合 [Windows] ・Microsoft 詳細表示
メールアドレスを持っていません。マイページは利用できますか?
マイページのご利用には、「ID(メールアドレス)」および「パスワード」のご登録が必要となります。 「ID(メールアドレス)」にはご利用可能なメールアドレスをご指定いただく必要がございます。 お手数ですが、パソコンやスマートフォンで使用可能なメールアドレスをご準備ください。 なお、携帯電話事業 詳細表示
以下の理由が考えられます。 ■送金先口座が登録されていない場合 マイページで貸付を行うには、下記いずれかのご契約者さま本人名義の口座の登録が必要です。 貸付金振込口座(過去に貸付金の送金をおこなった口座) 保険料振替口座 いずれの口座もご登録がない場合は、マイページからの契約者 詳細表示
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