Web保険証券がマイページに掲載されたことは、どのように連絡されますか?
ご登録いただいたメールアドレス宛に、メールをお送りしてお知らせいたします。 詳細表示
Web通知を設定したままマイページを退会しました。通知は郵送されますか?
はい、されます。 ID(メールアドレス)に紐づくご契約の通知受取方法を、すべて郵送に自動更新します。 詳細表示
マイページで解約手続きする場合の、送金先の名義について教えてください。
ご契約者さま名義の口座へのみ送金が可能です。 お手元に口座情報がわかるものをご用意ください。 *改姓・改名をされている場合には、ご契約者さまの改姓・改名のお手続き完了後に解約のお手続きを行ってください。 詳細表示
マイページでミドルネームを入力する場合、氏名はどのように入力すればよいですか?
ミドルネームをお持ちの場合は、以下の例のとおり、ミドルネームとお名前の間をスペースで空けて「名(メイ)」に入力してください。 (例)「プルデンシャル ジブラルタ 太郎」の場合 姓:プルデンシャル 名:ジブラルタ 太郎 ※新規登録の場合お名前(全角カナ)のメイにスペ... 詳細表示
マイページの解約返戻金試算の照会画面で、円換算額が表示されません。なぜですか?
外貨建保険の場合、試算当日の為替レートが確定するまで、円換算額の表示ができません。 ※当日の為替レートの確定予定時刻は、以下の通りです。ただし、時間差が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 【米ドル】PGF生命の営業日の午前10時30分頃 【ユーロ・豪ドル】PGF生命の営... 詳細表示
マイページで受取人や指定代理請求人の変更を「Web上でお手続き」できると書いてありますが、「書面を取り寄せ手続き」しか選択できません。なぜですか?
変更をご希望の契約が、以下に該当する場合は、「Web上でのお手続き」ができかねます。 契約者と被保険者が異なるご契約 現在の死亡保険金受取人が11名以上指定されているご契約 現在の受取人・指定代理人の氏名文字数が一定数を超えているご契約 「書面を取り寄せ手続き」を選択のうえ、書面に... 詳細表示
保険料を前納しているはずですが、表示されている保険料の支払が必要ですか?
前納期間終了後にお支払が必要になる保険料が表示されています。 前納期間についてはマイページにてご確認いただくか、またはコールセンターまでお問い合わせください。 マイページにログイン後、以下の手順でご確認ください。 マイページ ログイン>ご契約内容の照会 詳細表示
引越して住所や電話番号が変更になりました。必要な手続きを教えてください。
住所変更、電話番号変更のお手続きが必要です。 ■インターネット PGF生命マイページへご登録いただいているお客さまは、PGF生命マイページでお手続きいただけます。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > 各種お手続き > 住所 詳細表示
保険証券に表示されています。 マイページまたは当社コールセンターでもご確認いただけます。 マイページ>契約内容照会>円換算目標額 詳細表示
新しいご契約を申込される際に、「保険証券の電子化に関する特約」を付加いただく必要があります。 マイページ登録をしていただくことで、マイページ上で閲覧できます。 詳細表示
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