マイページで追加登録できるご契約は、以下のうち、すでにマイページに表示されているご契約と「氏名」、「性別」、「生年月日」が一致しているものが対象です。 お客さまご自身のご契約 お客さまが、ご家族登録サービスの登録ご家族として登録されているご契約 なお、法人名義のご契約や旧大和生命を通じてご 詳細表示
マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 お手続きされる方は、ご契約者さま本人に限ります。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > 各種お手続き > 契約者貸付 マイページによる 詳細表示
保険料の振替口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
保険料の振替口座を変更する場合は、マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 詳細表示
紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 詳細表示
契約内容照会画面で表示されている契約者の氏名や受取人を変更したい。どうすればよいですか?
契約者の改姓・改名、受取人・指定代理請求人の変更については、マイページからお手続きや必要書類の取り寄せができます。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 ■契約者の改姓・改名 マイページ ログイン > 各種お手続き > 契約者の改姓・改名 詳細表示
耳がよく聞こえない・発話が難しいため、電話での問い合わせができません。どうすればよいですか?
手話(筆談)またはチャットによりお問い合わせいただけます。 詳しくは「耳や言葉が不自由なお客さま専用窓口」をご確認ください。 また、マイページへログイン後、お問い合わせ入力フォームからインターネット上でお問い合わせをすることができます。ご質問に対する回答が届くとメールにてお知らせし、回答はマイ 詳細表示
コールセンターに電話をしてもつながりません。どうすればよいですか?
現在、お客さまからのお電話が増えており、コールセンターがつながりにくくなっております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご契約者さま・登録ご家族さまからのお問い合わせは、PGF生命マイページのお問い合わせフォームからも承っておりますので、ご利用ください。 マイページ ログイン>お問い合わせ 詳細表示
マイページにご登録いただいているご契約者さまのみが閲覧できます。 *登録ご家族さまは、Web保険証券の閲覧はできません。 詳細表示
お問い合わせ入力フォームから請求書類の取り寄せや手続きはできますか?
お問い合わせ入力フォームから書類の発送やお手続きの受付はできません。 マイページのご利用方法やお手続き方法の照会等の各種ご質問へお答えするためのサービスとなります。 マイページでお取り扱いのないお手続きについては、コールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
当社では支店および窓口は設けておりません。 お手数ですが、ご相談等の際はコールセンターまたはマイページのお問い合わせフォームまでご連絡ください。 マイページ ログイン>お問い合わせ>お問い合わせ入力フォーム 詳細表示
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