耳がよく聞こえない・発話が難しいため、電話での問い合わせができません。どうすればよいですか?
手話(筆談)またはチャットによりお問い合わせいただけます。 詳しくは「耳や言葉が不自由なお客さま専用窓口」をご確認ください。 また、マイページへログイン後、お問い合わせ入力フォームからインターネット上でお問い合わせをすることができます。ご質問に対する回答が届くとメールにてお知らせし、回答はマイ 詳細表示
契約内容照会画面で表示されている契約者の氏名や受取人を変更したい。どうすればよいですか?
契約者の改姓・改名、受取人・指定代理請求人の変更については、マイページからお手続きや必要書類の取り寄せができます。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 ■契約者の改姓・改名 マイページ ログイン > 各種お手続き > 契約者の改姓・改名 詳細表示
紛失された場合には、再発行のお手続きが可能です。 マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 詳細表示
保険料の振替口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
保険料の振替口座を変更する場合は、マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 詳細表示
マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 お手続きされる方は、ご契約者さま本人に限ります。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > 各種お手続き > 契約者貸付 マイページによる 詳細表示
マイページで追加登録できるご契約は、以下のうち、すでにマイページに表示されているご契約と「氏名」、「性別」、「生年月日」が一致しているものが対象です。 お客さまご自身のご契約 お客さまが、ご家族登録サービスの登録ご家族として登録されているご契約 なお、法人名義のご契約や旧大和生命を通じてご 詳細表示
ご登録住所宛てに送付した通知物が宛所不明で当社に返送されている可能性がございます。 マイページから住所変更のお手続きをお願いします。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン> 各種お手続き > 住所・電話番号の変更 詳細表示
紙の保険証券を紛失した場合は、保険証券の再発行が可能です。 紙の保険証券の再発行はマイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお問い合わせください。 *Web保険証券の再発行はできません。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン 詳細表示
ご家族登録サービスを利用したいのですが、どうすればよいですか?
ご家族登録サービスのお申し込みは、マイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお申し出ください。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 マイページ ログイン > ご家族登録サービス > 「ご家族さまの新規登録」を選択 PGF 詳細表示
■サービス内容 「のうKNOW」(提供:エーザイ株式会社)は、脳の健康度チェックサービスです。 4つのテストを実施することで、その場で脳の健康度スコアを確認できます。 ■利用方法 マイページからテストを実施することができます。 マイぺージ ログイン>付帯サービス *本サービスは、ご 詳細表示
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