保険証券を紛失しました。再発行は可能ですか？

保険証券を紛失した場合は、保険証券の再発行が可能です。 保険証券の再発行はマイページからお手続きいただくか、またはコールセンターまでお問い合わせください。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン＞ 各種お手続き＞ 保険証券再発行 ... 詳細表示

マイページの保険証券再発行の画面で「お手続き可能な証券をお持ちではありません。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか？

保険証券再発行は、契約者本人のご契約のみお手続きが可能です。登録ご家族からのお手続きはできません。 また、ご契約の状態によっては、お手続き可能な証券として表示されない場合があります。 お手続きをご希望の場合は、「お問い合わせ入力フォーム」からお問い合わせいただくか、コールセンターまでお問い合わ... 詳細表示