災害死亡保険金とは何ですか？

被保険者さまが不慮の事故または所定の感染症によりお亡くなりになった場合に、お受取りいただける保険金です。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

住所変更の手続きをした覚えがないのに住所が変わっています。なぜですか？

ご登録住所宛てに送付した通知物が宛所不明で当社へ返送された場合、住所調査を行うことがございます。 調査により住所が判明した場合、判明した住所に変更しています。 なお、表示されている住所が相違している場合は、マイページから住所変更のお手続きをお願いします。 詳細表示

契約者を変更した契約は、マイページで表示されますか？

契約者を変更されたご契約については、変更前のご契約者さま、契約者変更前の登録ご家族さまのマイページでは表示されません。 変更後のご契約者さまが、すでにマイページへユーザー登録をされている場合は、新しく契約者となったご契約も自動的に表示されます。 変更後のご契約者さまが、マイページへの登録が... 詳細表示

項目名の横にある「？」マークは何ですか？

ヘルプアイコンです。 アイコンをクリックしていただくことで、項目に関する説明が表示されます。 詳細表示

住所がＰＧＦ生命の住所になっています。なぜですか？

ご登録住所宛てに送付した通知物が宛所不明で当社に返送されている可能性がございます。 マイページから住所変更のお手続きをお願いします。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン＞ 各種お手続き ＞ 住所・電話番号の変更 詳細表示

マイページの契約内容照会画面で表示されている登録家族の氏名を変更したい。どうすればよいですか？

登録ご家族さまの改姓・改名は、マイページからお手続きが可能です。 （ご契約者さまのみお手続きが可能です。登録ご家族さまからのお手続きはできません。） ご不明点がございましたら、コールセンターまでお問い合せください。 なお、お手続きはコールセンターでも受付しております。 詳細表示