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『 ご契約内容の照会 』 内のFAQ

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  • 住所変更の手続きをした覚えがないのに住所が変わっています。なぜですか?

    ご登録住所宛てに送付した通知物が宛所不明で当社へ返送された場合、住所調査を行うことがございます。 調査により住所が判明した場合、判明した住所に変更しています。 なお、表示されている住所が相違している場合は、マイページから住所変更のお手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
    • 更新日時:2021/08/18 18:44
  • 契約の内容を確認することはできますか?

    マイページ、またはコールセンターにてご確認いただけます。 マイページでは、ご自身の契約、登録家族として登録されている契約を確認いただけます。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。  マイページ ログイン > ご契約内容の照会 また、毎年10月ごろからご... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
  • 契約内容照会画面で表示されている契約者の氏名や受取人を変更したい。どうすればよいですか?

    契約者の改姓・改名、受取人・指定代理請求人の変更については、マイページからお手続きや必要書類の取り寄せができます。 マイページからお手続きいただく場合は、以下の手順でアクセスしてください。 ■契約者の改姓・改名  マイページ ログイン > 各種お手続き > 契約者の改姓・改名 ... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
  • 保険料を前納しているはずですが、表示されている保険料の支払が必要ですか?

    前納期間終了後にお支払が必要になる保険料が表示されています。 前納期間についてはマイページにてご確認いただくか、またはコールセンターまでお問い合わせください。 マイページにログイン後、以下の手順でご確認ください。 マイページ ログイン>ご契約内容の照会 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2022/08/01 15:00
    • 更新日時:2022/10/03 11:32
  • 満期保険金とは何ですか?

    被保険者さまが、保険期間満了時まで生存した場合に、満期保険金受取人にお支払いするお金を指します。 保険期間の満了日いっぱいまで被保険者さまが生存している場合に満期保険金をお支払いします。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
  • 生存給付金とは何ですか?

    保険期間中に被保険者さまが生存していることを条件にお受取りいただける給付金です。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2021/08/16 00:00

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