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『 ご契約内容の照会 』 内のFAQ

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  • マイページの契約内容照会画面で表示されている登録家族の氏名を変更したい。どうすればよいですか?

    登録ご家族さまの改姓・改名は、マイページではお手続きできません。 コールセンターへお申し出ください。 なお、ご家族さまの変更や、登録ご家族さまの住所等の変更は、マイページからお手続きが可能です。 ■別のご家族さまに変更する場合  マイページログイン> ご家族登録サービス > 「ご家族さまの変更」を選択... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2025/12/01 00:00
  • がん診断給付金とは何ですか?

    被保険者さまが初めてがんと診断確定された場合にお受取りいただける給付金です。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
  • 項目名の横にある「?」マークは何ですか?

    ヘルプアイコンです。 アイコンをクリックしていただくことで、項目に関する説明が表示されます。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
  • 就労不能障害年金/特定障害年金とは何ですか?

    就労不能障害年金は、所定の就労不能障害状態(所定の精神の障害を除きます)になられた場合に、保険期間満了まで毎月お受取りいただける年金です。 なお、年金のお支払期間には最低支払保証期間(5年間)がございます。 特定障害年金は、被保険者が所定の就労不能障害状態のうち精神の障害になられた場合に、3年... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/09/30 17:23
  • 受取人や指定代理請求人の氏名が表示されないのはなぜですか?

    以下のいずれかに該当した場合、マイページで受取人や指定代理請求人を表示することができません。 死亡保険金受取人を11名以上指定している 受取人・指定代理請求人の氏名が所定の文字数を超えている 受取人や指定代理請求人の確認をご希望の場合は、紙の保険証券をお持ちのお客さまはお手元の保険証... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2023/04/03 09:00
  • 契約者を変更した契約は、マイページで表示されますか?

    契約者を変更されたご契約については、変更前のご契約者さま、契約者変更前の登録ご家族さまのマイページでは表示されません。 変更後のご契約者さまが、すでにマイページへユーザー登録をされている場合は、新しく契約者となったご契約も自動的に表示されます。 変更後のご契約者さまが、マイページへの登録が... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/10/03 11:30

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