ＰＧＦ生命から届くメール・SMSの配信を止めることはできますか？

キャンペーンやお知らせなどのメール・SMSについては、「メール・SMS配信の選択」から配信を停止することが可能です。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン ＞ マイページの設定 ＞ メール・SMS配信の選択 なお、マイページから送られ... 詳細表示

前回ログイン日時とは何ですか？

マイページに前回ログインされた日時を表示します。（初回ログイン時には時間が表示されません。） 前回ログイン日時にお心当たりがない場合は、コールセンターまでお問い合せください。 詳細表示

契約内容として表示されている情報は、いつ時点のものですか？

原則、照会日時点で最新のご契約内容を表示しています。 お手続き中のご契約については、最新のご契約内容が未反映の場合がございますので、あらかじめご了承ください。 また、年金のお支払いが開始しているご契約につきましては、お支払い開始前の情報を表示しています。 最新の情報につきましては、コールセンター... 詳細表示

手続き完了時に、完了通知はがきを送るとのメッセージが表示されていましたが、はがきが届きません。

ご登録の住所と現在お住まいの住所に相違がないかご確認ください。相違がある場合は、住所変更のお手続きが必要です。 上記に該当しない場合は、お手数ですがコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

ＰＧＦ生命から手続きが完了した旨のメールが届きましたが、手続きなどを行った覚えがありません。どうすればよいですか？

お心当たりのない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

手続きへ進もうとボタンを押したところ、ログアウトしてログイン画面が表示されてしまいました。なぜですか？

ログイン後、15分間一定の操作がされなかった場合に第三者が不正利用することを防止するため、自動的にログアウトする仕組みとなっています。 詳細表示