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『 マイページについて 』 内のFAQ

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  • 保険契約の申込をしたら、SMS(ショートメッセージ)が届いたのですが、何の案内ですか?

    PGF生命では、保険契約にお申し込みいただいたご契約者さまに、マイページのご登録案内のSMS(ショートメッセージ)とサービス向上に関するお客さまアンケートのSMS(ショートメッセージ)をお送りしています。 マイページは、インターネット上でご契約内容の確認や各種お手続きができる便利なサービスです。 *既にマ... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2024/07/01 10:00
  • マイページを利用できるパソコン、スマートフォンの環境を教えてください。

    マイページは、以下の環境でご覧いただくことを推奨します。 推奨環境以外でご覧いただいた場合、正しく表示されない可能性がございます。 ご利用環境をお確かめのうえ、推奨するいずれかの環境をご利用ください。 ■PCからご利用いただく場合  [Windows]   ・Microsof... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2021/08/29 22:00
    • 更新日時:2022/09/30 10:34
  • マイページに登録すると、どのようなメールが届きますか?

    ご契約のお手続きに関連するメールをお送りします。 ■送信メール(例) PGF生命マイページ新規登録時にお送りするメール(パスワード登録のご案内) 各種お手続き時にお送りするメール(ワンタイムパスコードのお知らせ、お手続き受付完了のお知らせ) マイページ登録情報変更時にお送りするメール(ID(メールアド... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2026/06/01 00:00
  • 契約者、登録家族がマイページでできる手続きを教えてください。

    ご契約者さま、登録ご家族さまでできるお手続きが異なります。 以下をご確認ください。 ■ご契約者さまができること 契約内容照会 解約返戻金試算 解約(変額個人年金保険以外の一時払商品) 住所・電話番号変更 生命保険料控除証明書再発行 保険証券再発行(紙の保険証券のみ) ご契約内容のお知らせ... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2024/07/03 16:27
  • マイページが利用できない時間帯はありますか?

    午前3時30分から午前4時30分頃まで全機能利用停止となります。(再開時間は多少前後することがあります) その他の一部機能については下記になります。 ■「解約返戻金試算の照会」、「解約」、「契約者貸付」、「前納試算」、「特則積立金の任意引出」が利用できない時間帯  午前3時30分... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2024/04/01 09:00
  • マイページは海外から利用できますか?

    海外からはご利用いただけません。 マイページは、日本国内からご利用いただくことを前提としたサービスです。 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2021/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/09/30 15:16

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