Web保険証券が発行されている契約を継続中に、マイページを退会しました。保険証券はどうなりますか？

「保険証券の電子化に関する特約」は消滅し、紙の保険証券が再発行されます。 ＊マイページ退会時に、「保険証券の電子化に関する特約」の消滅について同意いただくことが必要です。 詳細表示

ID（メールアドレス）を変更をしたところ、旧メールアドレスにID（メールアドレス）変更完了メールを送るとのメッセージが表示されました。旧アドレスはもう使用できません。どうすればよいですか？

旧メールアドレスに送信する「ID（メールアドレス）変更完了メール）」と新メールアドレスに送信する「ID（メールアドレス）変更確認メール」にてご連絡する内容は、同一の内容となっております。 新メールアドレスに送信されたメール内容が確認できれば、旧メールアドレスに送信されるメール内容の確認は不要です。 詳細表示

マイページについて、メールで質問することはできますか？

メールでのお問い合わせは受け付けておりませんが、マイページのお問い合わせ入力フォームからインターネット上でお問い合わせいただけます。 ご質問に対する回答が届くとメールにてお知らせし、回答はマイページのお問い合わせ履歴からいつでも確認することができます。 マイページにログイン後、以下の手順でアク... 詳細表示

マイページの利用を停止する方法を教えてください。

マイページ上で退会のお手続きを行うことが可能です。 マイページにログイン後、以下の手順でアクセスしてください。 　マイページ ログイン ＞ マイページの設定 ＞ 退会 詳細表示

マイページで解約手続きを行うことは可能ですか？

変額個人年金保険以外の一時払商品は、マイページでの解約手続きができます。 （ご契約内容等によっては、本サービスでの解約手続きができない場合があります。その場合は、当社コールセンターにて受付いたします。） 受付時間は、当日の受付の場合、19：00までとなります。 19：00以降に受付が完了した場合... 詳細表示