退会後、マイページの利用を再開する方法を教えてください。

お手数ですが、改めて新規登録のお手続きをお願いします。 マイページへのご登録は、こちらからお願いします。 詳細表示

お問い合わせ入力フォームから請求書類の取り寄せや手続きはできますか？

お問い合わせ入力フォームから書類の発送やお手続きの受付はできません。 マイページのご利用方法やお手続き方法の照会等の各種ご質問へお答えするためのサービスとなります。 マイページでお取り扱いのないお手続きについては、コールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

各種お手続き履歴とお問い合わせ履歴ではなにが確認できますか？

■各種お手続き履歴 マイページで1年以内に受け付けたお手続きの履歴をご確認いただけます。 ■お問い合わせ履歴 お客さまがお問い合わせ入力フォームからお問い合わせいただいた内容や当社からの回答をご確認いただけます。 ※お問い合わせ履歴上で入力された返信や、当社担当者からの回答の更新に... 詳細表示

質問内容を600文字以内で入力したにもかかわらず「600文字以内で入力してください。」と表示されるのはなぜですか？

お問い合わせ入力フォームや返信入力フォームでは、改行が２文字としてカウントされております。 入力文字数が不足する場合には、お問い合わせ履歴の返信入力フォームから追加の質問としてご質問ください。（ひとつのお問い合わせに対して、返信入力フォームから連続で複数のご質問を送信いただくことができます。） 詳細表示

お問い合わせ入力フォームとはどんなサービスですか？

お問い合わせをマイページ上で行っていただくサービスです。 そのためメールアドレスやお名前など個人情報の入力は不要です。 ご質問をお客さまのご都合の良いタイミングで簡単にお問い合わせができ、ご質問に対する回答もマイページでご確認いただけます。 ＊回答が更新されたお知らせはメールにて通知されます。 ... 詳細表示