アイスクリーム引換券（電子ギフト券）はいつまで利用できますか？

賞品引き換えのご案内メールに記載された有効期限までご利用いただけます。 *期限の延長はいたしかねます。 詳細表示

グルメギフト（電子カタログ）に当選した場合、賞品の選択・配送先の入力は、スマートフォン以外でも行うことができますか？

スマートフォン、パソコン、タブレット端末からご利用いただけます。 フィーチャーフォン（ガラケー）からはご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示

アイスクリーム引換券（電子ギフト券）は、スマートフォン以外でも利用することはできますか？

アイスクリーム引換券（電子ギフト券）はスマートフォンでのみご利用いただけます。パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけませんので、ご注意ください。印刷してご利用いただくこともできません。 詳細表示

賞品（アイスクリーム）引換用のバーコード画面表示後に画面を閉じました。電子ギフト券用のURLを再度押したところ、遷移先ページの下の方にあるボタンの表記が「受取画面を表示する」から「もう一度表示する」に変わりましたが、問題ありませんか？

一度賞品引換用のバーコード画面を表示すると、遷移先ページ下部にあるボタンの表記が「受取画面を表示する」から「もう一度表示する」に変わる仕様になっております。賞品引き換え前でしたら引き続き利用可能なのでご安心ください。 詳細表示

賞品引き換えのご案内メール、当選のお知らせメールを誤って削除してしまいました。 再送してもらえますか？

メールを再送しますので、マイページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

グルメギフト（電子カタログ）の配送先は国外も指定できますか？

賞品の配送先は、日本国内のみご指定いただけます。 詳細表示

グルメギフト（電子カタログ）に当選した場合、賞品の選択・配送先の入力はいつまで行うことができますか？

当選のお知らせメールに記載された有効期限までご利用いただけます。 *期限の延長はいたしかねます。 詳細表示

アイスクリーム引換券（電子ギフト券）を利用すれば、季節限定のフレーバー等、どのフレーバーとも引き換えできますか？

アイスクリーム引換券（電子ギフト券）で引き換え可能なフレーバーはバニラ、クッキー＆クリーム、グリーンティー、ストロベリー、マカデミアナッツ、ショコラデュオ、クリスピーサンド ザ・リッチキャラメルの7種です。7種以外のフレーバーとの引き換えはできかねますので、ご注意ください。 詳細表示

賞品引き換えのご案内メール、当選のお知らせメールはどのメールアドレスから送信されますか？

「PGF_webservice_info@pgf-life.co.jp」より送信します。 賞品引き換えのご案内メール、当選のお知らせメールを受け取りいただくメールアドレスは、「@pgf-life.co.jp」からのメールが受信できるように設定ください。 *送信専用のメールアドレスです。返信をいただいても対応い... 詳細表示

賞品（アイスクリーム）引換後もバーコード画面の表示が可能ですが、何度も利用できるのでしょうか？

賞品引換後もバーコード画面を表示することは可能です。 ただし、一度使用したバーコードは使えなくなりますので、賞品を引き換えできるのは１回限りです。 詳細表示