全国のローソンでご利用可能です。 ローソン以外のコンビニエンスストア、スーパーマーケット、その他店舗ではご利用いただけません。 詳細表示
賞品引換後もバーコード画面の表示が可能ですが、何度も利用できるのでしょうか?
賞品引換後もバーコード画面を表示することは可能です。 ただし、一度使用したバーコードは使えなくなりますので、賞品を引き換えできるのは1回限りです。 詳細表示
電子ギフト券は、スマートフォン以外でも利用することはできますか?
電子ギフト券はスマートフォンでのみご利用いただけます。パソコン、フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用いただけませんので、ご注意ください。印刷してご利用いただくこともできません。 詳細表示
賞品引き換えのご案内メールに記載された有効期限までご利用いただけます。 *期限の延長はいたしかねます。 詳細表示
一度賞品引換用のバーコード画面を表示すると、遷移先ページ下部にあるボタンの表記が「受取画面を表示する」から「もう一度表示する」に変わる仕様になっております。賞品引き換え前でしたら引き続き利用可能なのでご安心ください。 詳細表示
賞品引き換えのご案内メールに記載の有効期限を過ぎてしまいました。 期限を延長してメールを再発行してもらえますか?
いかなる理由があっても期限の延長はいたしかねます。 詳細表示
賞品引き換えのご案内メール記載の電子ギフト券用のURLを押しましたが、賞品引換用の画面が表示されません。どうしたらよいですか?
賞品引換用の画面が表示されない場合、ご利用のOSまたはブラウザが古い可能性がありますので、推奨環境にて閲覧ください。 詳細表示
賞品引き換えのご案内メールを誤って削除してしまいました。 再送してもらえますか?
賞品引き換えのご案内メールを再送しますので、マイページの問い合わせよりご連絡ください。 詳細表示
3つの条件のうち1つだけキャンペーン期間が過ぎてから手続きが完了しました。その場合は、キャンペーンの対象外でしょうか?
キャンペーン期間中に3つの条件すべてを満たした方が対象なので、キャンペーン期間が過ぎてからお手続きが完了した場合は、キャンペーンの対象外となります。 *PGFご家族登録サービスの新規登録を郵送でお手続きされる場合は、登録完了まで時間がかかる可能性があります。お早めにお手続きいただくようお願いします。 詳細表示
期間中、1つの契約について3つの条件すべてを満たして電子ギフト券を受け取りましたが、別の契約で3つの条件すべてを満たした場合は再度キャンペーン対象になりますか?
キャンペーンへの参加はお一人様1回とさせていただいております。 キャンペーン参加済の方が、別の契約で3つの条件すべてを満たした場合は、キャンペーンの対象外です。 詳細表示
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