引出手続きに不備があった場合に連絡はありますか？

はい、あります。 ご登録いただいているメールアドレスにご連絡いたします。 詳細表示

特則積立金の送金先名義について教えてください。

ご契約者さま名義の口座へのみ送金が可能です。 詳細表示

引出手続き後のキャンセルできますか？

受付後のキャンセルはいたしかねます。 詳細表示

引出手続きは、いつから開始されたのですか？

2024/2/1からです。 詳細表示

引出手続きは、登録家族や未成年契約者の親権者でもできますか？

いいえ、登録ご家族さまおよび未成年契約者の親権者さまのいずれもできません。 ご契約者さまが成人、かつご契約者さまご本人のみ引出手続きができます。 詳細表示

特則積立金の送金先口座番号の桁数が6桁以下の場合、不足桁数分はゼロを入力する必要がありますか？

はい、入力いただく必要があります。 詳細表示

引出手続きの受付後に連絡はありますか？

はい、あります。 ご登録いただいたメールアドレスに、受付完了メール*をお送りいたします。 *手続き完了メールではありません。 詳細表示

引出手続きの受付は何時までですか？

システムメンテナンス時間（AM3:30～AM6:30）以外は手続きを受付けております。 詳細表示

引出手続き完了後に連絡はありますか？

はい、あります。 ご登録の住所に完了通知はがきをお送りいたします。 詳細表示